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개인정보처리방침

나래택스(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 목적 외의 용도로 사용되지 않습니다.

  • 상담 신청 접수 및 고객 응대
  • 세무 서비스 제공 및 관련 안내
  • 마케팅 정보 제공 및 이벤트 안내 (선택 동의 시)
  • 홈페이지 이용 분석 및 품질 개선

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 시 이름, 연락처(휴대전화), 이메일 주소 등을 수집하며, 홈페이지 접속 시 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 일정 기간 동안 안전하게 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우에만 예외적으로 제공합니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 수사기관의 요청 등 법령에 의한 절차에 따른 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 외부 전문업체에 일부 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리되도록 계약을 체결하고 지속적으로 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대해 언제든지 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 서면, 이메일, 전화 등을 통해 하실 수 있으며, 이에 대해 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
  • 종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 정기적인 보안 점검 및 교육
  • 내부관리계획 수립 및 시행
  • 암호화 기술 적용 및 백업 시스템 구축

9. 개인정보 보호책임자 안내

회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 처리 관련 문의에 신속하게 대응하고 있습니다.

  • 성명: 최나래
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 연락처: 02-2039-8171
  • 이메일: taxpartner@naraetax.com

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위의 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

10. 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 2025년 6월 1일부터 적용됩니다.
내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 사전 공지하겠습니다.